Skip to content
E-book-2

 

E-BOOK DLA PROFESJONALISTÓW

"Efektywne Wdrożenie Contact Center w Placówkach Medycznych: Najlepsze Praktyki i Sukcesy"

  • Czy jesteś właścicielem placówki medycznej, informatykiem czy dyrektorem szpitala?
  • Może jesteś odpowiedzialny za obsługę pacjentów i chcesz podnieść jakość świadczonych usług?  Myślałaś o automatyzacji rejestracji wizyt? 
  • A może masz problem z nieodwoływaniem wizyt? 

Jeśli tak, to ten e-book jest dla Ciebie!

82% pacjentów przyznało, że to jakość obsługi klienta jest dla nich najważniejszym czynnikiem, decydującym w wyborze opieki medycznej. (SilverlineCRM, 2023)

Dlaczego warto pobrać nasz E-book?

ikona1

Najnowsze trendy

Poznaj najnowsze trendy w obszarze obsługi pacjentów, dostosowane do branży medycznej.

ikona3

Studia przypadków

Przeczytaj inspirujące historie placówek medycznych, które osiągnęły sukces dzięki naszym rozwiązaniom.

ikona2

Najlepsze praktyki

Dowiedz się, jakie są najlepsze praktyki w wdrażaniu Contact Center, IVR oraz rozwiązań opartych na AI.

ikona4

Bezpłatne źródło wiedzy

Ten e-book to bezcenne źródło wiedzy, które pomoże Ci podnieść standardy obsługi pacjentów.

gragika2 call

50% pacjentów twierdzi, że miało złe doświadczenie z technologią, stosowaną w opiece zdrowotnej. 39% z nich dodało, że satysfakcjonujące doświadczenia w tym zakresie mają duże znaczenie. (SilverlineCRM, 2023)

63% konsumentów oczekuje spersonalizowanych doświadczeń przy użyciu systemów IVR (fitsmallbusiness i Badania Salesforce).

grafika1 call

Jak wygląda e-book w środku

Odkryj najlepsze praktyki wdrożenia Contact Center w branży Medycznej i podnieś jakość obsługi Pacjentów.

okladka
str 4
str14
str20

O PIRIOS

Jesteśmy liderem w dziedzinie rozwiązań teleinformatycznych dla placówek medycznych. Od 1998 roku działamy jako twórcy i wdrożeniowcy unikatowych systemów teleinformatycznych, które usprawniają obsługę klienta. Jako część Grupy Asseco, mamy dostęp do najnowszych technologii   i innowacji. Oferujemy autorskie rozwiązanie Contact Center z zestawem rozwiązań, takich jak IVR, Voicebot i Chatbot wspieranych przez AI.  
Naszym celem jest dostarczanie przedsiębiorstwom medycznym rozwiązań, które zapewniają szybki i łatwy dostęp do informacji poprzez dowolny kanał komunikacji wybrany przez klienta. Rozwiązania te odpowiadają na wyzwania branży, podnoszą obsługę klienta na wyższy poziom i wprowadzają niezbędną innowację. Skontaktuj się z nami już dziś, aby omówić, jak możemy pomóc Twojej placówce medycznej podnieść jakość obsługi pacjentów oraz zwiększyć efektywność Twoich działań.

Pirios – przyszłość obsługi klienta w branży zdrowia!